피하고 싶은 인간 대처하는 법 살다 보면 마음이 맞는 사람이 있는 반면 마음에 들지 않는 사람도 꼭 있다. 어디를 가도 그런 사람이 있다. 그냥 무시해 버리기에는 그들은 우리와 너무 가까이 있으며, 밀어내고 싶지만 떨어져 살 수도 없다. 그렇다면 그들에게서 스트레스 받지 않고 살아가는 방법은 ..

칭찬이 주는 효과 1. 자신감을 준다. 2. 잘 성장하도록 해준다. 3. 모든 일에 의욕을 만들어 준다. 4. 삶의 방향을 새롭게 해준다. 5. 우리 주변을 밝게 만들어 준다. 6. 마음이 따뜻하게 해준다. 7. 마음이 넓어지게 해준다. 8. 긍정적인 삶을 살게 해준다. 9. 적극적인 삶을 살게 해준다. 10. 인간관계를 잘 이..

■ 바른 호칭과 경칭 제대로 된 호칭은 에티켓의 기본 요소다. 자신과 상대펀의 나이 위상,대화 상황에 걸맞은 호칭을 다양하게 구사할 줄 알아야 한다. 먼저 시작할 일은 회사 내 사람 이름, 거래처와 담당자 이름을 정확히 기억하는 것이다. 말을 걸 때 이름을 불러주면 상대방은 당신의 관심과 성의..

소개 에티켓 - 매너 ◎ 소개하는 순서 사람을 처음 만날 때는 양쪽을 아는 제3자가 두 사람을 소개하는 경우와 스스로 누군가에게 접근해 자기 소개를 하는 경우가 있다. 자신이 중심이 뫼 누군가를 다른 이에게 소개해야 할 때 간혹 격식에 맞는 순서를 몰라 당황하는 수가 있다. 바른 소개 순서는 다..

<인생에서 꼭 필요한 5가지 “끈”> 인생은 끈이다. 사람은 끈을 따라 태어나고, 끈을 따라 맺어지고, 끈이 다하면 끊어진다. 끈은 길이요, 연결망이요, 인연이다. 내가 가지는 좋은 끈이 좋은 인맥, 좋은 인연을 만든다. 인생에서 필요한 5가지 끈을 알아보자. 1.매끈 까칠한 사람이 되지 마라. 보기 ..

사람을 움직이는 4가지 변수 사람을 움직이는 4가지 변수가 있다. 경영자가 연구해야 할 주제 중 가장 중요한 것은 '사람'이다. 아무리 좋은 물건과 서비스를 준비했어도 사람들이 와서 사주지 않으면 안되기 때문이다. 경영자는 자신이 원하는 시기에 사람들을 움직이는 방법을 알고 있어야 한다. 첫..